Недавно услышала в ответ на приглашение в свой Клуб стремительного сторителлинга тихое, но решительное: "А мне не нужны ваши публичные выступления. Мой бизнес - про другое".
Я из той когорты непрофессиональных продавцов, которые никогда не уговаривают, не убеждают, не вербуют и тем паче - не навязывают в формате "без меня тебе, любимый мой, Земля мала как остров". Иначе говоря, пока не начнёшь мне деньги платить, не будет у тебя счастья, роста, денег и мужика хорошего.
Я - за зрелых клиентов, тех, кому не нужна дополнительная мотивация, чтобы выбрать тебя из большого количества специалистов.
И дело не в эзотерике, вселенной, которая подкидывает своих и т.д. Как апологет рацио, а ещё как профессиональный журналист, я за критическое мышление.
Именно оно позволяет при этом самом выборе руководствоваться не только иконостасом топовых клиентов, размером сумм рекламных кампаний и нужным цветом пиджака на "фото эксперта". Это про умение смотреть вглубь и вширь, минуя верхушку айсберга. А ещё - про опыт и навык чувствовать того, кто нужен. Иногда это называется химия.
Но как журналист же, я прекрасно осознаю и важность просвещения и возвращения верных, исконных смыслов. Поэтому постараюсь внести ясность.
Итак, с чем путают публичные выступления?
Публичные выступления = публичность.
Нет и ещё раз нет. Вы можете даже не иметь блога в соцсетях, опыта делиться своими мыслями на широкую аудиторию, как и опыта публичных выступлений со сцены, но от того, насколько развит навык этих самых выступлений, будет зависеть эффективность вашей работы.
Я регулярно обучаю госслужащих, которые не ведут социальные сети, не дают интервью, не выступают как спикеры, а иногда даже не ведут приём граждан.
Но они:
участвуют в совещаниях, где необходимо порой представить свою точку зрения,
проводят презентации проектов для руководства, коллег и партнёров, где неизбежны, например, неожиданные вопросы,
отвечают на телефонные запросы,
ведут переговоры,
работают с жалобами и др.
Всё это про эффективные коммуникации и донесение информации.
Поменяйте профессию "госслужащий" на другую - поверьте, набор функций будет примерно тот же.
Какие ассоциации вызывает словосочетание ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ?
Гандапас. Ну хорошо, или Тони Роббинс. Спикеры, мотивационные ораторы, инфобиз.
Сцена "Олимпийского" или на худой конец трибуна конференц-зала. Много людей тебя слушают.
Бешеные гонорары спикеров, о которых не рассказал только ленивый. До сих пор не понимаю Героев России, выступающих за деньги.
Нетворкинги, бизнес-завтраки, визитки, элеватор-спичи, самопрезентации - словом, всё и вся, где нужно что-то продать, произвести впечатление, а ещё лучше - продать себя.
Что же имеемв реальной жизни?
Спектр профессий и статусов, где важно уметь излагать мысли, доносить смыслы, производить впечатление, держать удар от неожиданных вопросов куда более широк. И он далеко не всегда ограничен необходимостью продавать или зарабатывать на своём хорошо подвешенном языке.
Очень часто это просто такая работа, где, опять же по служебной надобности, нужно:
выступить на конференции зоотехников,
провести семинар для бухгалтеров,
подготовить видео с разъяснениями для чайников касаемо новых налоговых льгот,
прийти в эфир на радио и ответить на вопросы граждан, из чего складываются тарифы ЖКХ.
А ещё врачу на приёме пациента нужно уметь доносить смыслы так, чтобы это понял человек без медицинского образования, который и без того напуган болями в животе.
И директору образовательного учреждения, как и учителю, проводящему родительские собрания, важно подать информацию так, чтобы её слушали, а не думали, что это очередная словесная отмашка.
А ещё публичные выступления очень нужны нашим детям. Которые пока не нуждаются в деньгах и не всегда нуждаются в публичности. Они просто не умеют нормально общаться в жизни, где глаза устремлены в глаза, а не в экран телефона.
Я работаю с детьми, обучая их коммуникациям. Я знаю)